Signalement des équipements, bâtiments et sites accessibles

Problématique:

Dans les constructions anciennes, l’entrée se fait par le côté, à l’arrière, parfois via un autre bâtiment ou encore par des monte-charge à usage interne.

Il n’y pas de sonnette extérieure d’appel.

Les heures d’ouverture ne sont pas affichées ou lisibles.

Obligations légales:

Le CWATUPE signale simplement que les parkings adaptés doivent être repérable par le signal routier E27a.

RRU à Bruxelles

Abords du bâtiment ou site

Art 3, § 1 : Le signale international (fauteuil roulant blanc sur fond bleu) est disposé à l'entrée des bâtiments qui disposent de l'accessibilité légale imposée par le RRU.
Art 3, § 3 : Les activités ou services proposés sont signalés par des écritaux, des pictogrammes et des indications en braille .
Art 4 2° : Les trajets accessibles sont signalés par une signalisation écrite, des pictogrammes et/ou des lignes guides colorées.

A l'intérieur du bâtiment ou site

Art 8 : Le trajet destiné aux PMR est signalétique.
Art 11: L'ascenseur adapté est signalé.
Art 15 : Le téléphone adapté est signalé.

Mode de mise en oeuvre:

1. Supports de repérages du site à partir de la voirie

Devraient normalement être présents dès la sortie de la voirie publique (critères prévus par le CAWaB) :

Un numéro postal visible de la voirie publique ;
Une enseigne éclairée à caractères et logos librement choisis mais normalisés ;

S’ils sont spécifiques aux PMR, les indications des cheminements ;
Les heures d’ouverture avec présentation simplifiée (pas de déduction à faire,exemple : des bandes de couleurs pour chaque jour d’ouverture.),

Présence de totem(s) dans l'entrée du site présentant les cheminements spécifiques les services adaptés disponibles, repérables par les pictogrammes correspondants. Exemples de logos utilisables:Chaise roulante;

Pictogrammes : « Facile à lire » pour adaptation des écrits et commentaires adaptés aux personnes à problèmes de compréhension ; pictogramme "oeil stylisé" pour les dispositifs adaptés aux NON-VOYANTS/MALVOYANTS; pictogramme "oreille avec barre oblique " si un système d’amplification est prévu ;
Chien d’assistance bienvenu, etc.

Pour une signalétique soignée et prévue pour les personnes à problème auditif, visuel ou de compréhension, on distingue :

la présence du support de repérage,
le contenu de l’information à fournir et
les modes de présentations.

2. Supports du repérage à l’intérieur du site

L’utilisateur doit pouvoir se repérer seul dans un bâtiment, un site étendu ou comportant plusieurs implantations.

Dans ces cas, un plan d’orientation en 2 dimensions et si possible en trois (plan en relief) est prévu à l’entrée et est utilisable par les déficients visuels.

Les informations à propos des lieux, des matériels ( y compris dispositifs d’alarme), des services (ex. : traduction en langue des signes), des produits et personnes-ressources en rapport avec l’accessibilité sont de trois types.

Il s’agit de :