Soit que la cécité est totale et il n’y a pas de perception lumineuse. Soit que la cécité est fonctionnelle et l’acuité visuelle est égale ou inférieure à 1/10 et/ou le champ de vision est inférieur à 20 °. Elles utilisent la canne blanche.

On compte environ 12 non voyants pour 10000 habitants, soit 12 000 en Belgique.

Les potentialités diffèrent selon que la déficience est apparue dès la naissance, en cours de scolarité ou après cette dernière. Dans ce cas, à la lecture braille s’ajoute l’utilisation de l’alphabet ordinaire, en relief.

Besoins

Ce handicap nécessite des équipements spéciaux qui permettent de repérer les directions, les entrées/sorties ainsi que les passages dangereux.

Les revêtements en relief à placer en haut des escaliers sont essentiels et ces personnes préfèrent les potelets en bois aux autres matières car ils sont moins douloureux en cas de choc.

Comportements souhaitables

Prise de contact : attirez son attention en l’appelant par son nom et dites-lui qui vous êtes.

Lors des cheminements :

- présentez-lui votre bras gauche ; elle se positionnera légèrement en retrait ce qui lui permettra d’identifier les difficultés rencontrée par le guide ;

- prévenez-la d’un écart (virage à gauche, appuyez à droite, etc..), d’un escalier (montée de x marches de x cm à x pas de distance) ou de la présence d’un obstacle ;

- décrivez les lieux, les gens, les objets.

Dans les locaux :

- décrivez l’organisation de la pièce à partir de la porte d’entrée en vous servant, par exemple, des repères du cadran horaire ;

- citez les personnes présentes ;

- veillez à ce que les portes soient ouvertes ou fermées et indiquez où se trouve la poignée ;

- placez la main de la personne sur le dossier du siège choisi.

Dans les sanitaires : décrivez les lieux et faites toucher les commandes (sonnettes, commandes, prises de courant).

Dans les lieux d’hébergement : indiquez les espaces de rangement et les endroits où sont déposés les effets personnels.

Au restaurant ou à l’hôpital :

- décrivez la présentation des plats ;

- servez la boisson et faites repérer le verre rempli à moitié que la personne disposera elle-même à l’endroit voulu,

- demandez s’il faut découper les aliments ;

- lors de votre départ ou lors d’un éloignement momentané, assurez-vous qu’elle puisse retrouver seule tout ce qui lui est nécessaire.

Enfin, signalez les personnes qui partent ainsi que votre départ.

Publication à l’usage des usagers et du personnel de service :

Accueil soigné (à l’hôpital)

ONA (Ouvre Nationale des Aveugles)

Avenue Dailly, 90-92, 1030 Bruxelles

T. 02 241 65 68